MICE adalah istilah yang mungkin sangat jarang terdengar bagi orang awam. Namun, bagi seorang pebisnis, istilah ini sudah tidak asing. MICE merupakan kependekan dari Meeting (pertemuan), Incentive (bonus), Convention (pertemuan), Exhibition (pameran). Dari kepanjangan ini saja, mungkin Anda sudah menduga tujuan dari dibentuknya MICE ini. Ya, tujuan utamanya adalah meningkatkan pelayanan kepada konsumen dalam bidang jasa. Berikut ini penjelasan lengkap mengenai MICE.

# Pengertian MICE

MICE merupakan perpaduan antara perjalanan wisata dengan rangkaian kegiatan bisnis yang dilakukan oleh sekelompok pebisnis. Kegiatan ini dilakukan dalam rangka mendapatkan konsep baru tentang pelayanan kepada konsumen serta pemecahan masalah yang sering mereka alami dalam perjalanan usaha. Dengan kegiatan ini, diharapkan semua anggota MICE dapat melayani konsumen lebih baik lagi yang pada akhirnya dapat meningkatkan pendapatan.

# Bentuk-Bentuk MICE

Ada empat bentuk utama dari kegiatan MICE ini, yaitu meeting, incentive, conference, dan exhibition.

1. Meeting

Meeting adalah suatu pertemuan yang diadakan sekelompok orang untuk mengembangkan usaha yang sedang digeluti. Pembahasan yang dilakukan biasanya seputar peningkatan sumber daya manusia, jalinan kerja sama, pengembangan profesionalisme, hubungan dengan masyarakat, dan peningkatan publikasi.

2. Incentive

Insentif yang berupa perjalanan wisata ini diberikan perusahaan kepada karyawan atau mitra kerja sebagai hadiah atas prestasi mereka dalam meningkatkan kinerja. Dengan mengunjungi beberapa tempat wisata, diharapkan mereka dapat berpikir jernih dalam memecahkan permasalahan yang timbul saat menjalankan usaha.

3. Conference

Conference merupakan pertemuan yang diselenggarakan sesuai dengan adat dan kebiasaan yang sudah disepakati bersama.

4. Exhibition

Exhibition merupakan pameran yang diselenggarakan untuk mempublikasikan produk industri yang dihasilkan. Kegiatan ini termasuk dalam wisata konvensi yang diatur dalam Surat Keputusan Menparpostel RI No. KM 108 tahun 1991. Biasanya kegiatan ini diselenggarakan di ruang pameran hotel atau ruang pertemuan.

# Hal-Hal yang Diperhatikan saat Penyelenggaraan MICE

Saat akan diadakan MICE, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, antara lain:

1. Penetapan Lokasi MICE
2. Pihak perencana mutlak menentukan lokasi dan tempat pertemuan.
3. Pertimbangan tempat dilihat dari geografis, yaitu jauh dari tempat peserta.
4. Pertimbangan tempat dilihat dari kondisi di sekitar lokasi.
5. Fasilitas MICE

Semua fasilitas sangat tergantung dari lingkup pertemuan itu sendiri, seperti:

1. jenis dan lama pertemuan;
2. banyaknya peserta;
3. banyaknya ruangan yang digunakan;
4. banyak equipment yang dibutuhkan;
5. macam akomodasi untuk peserta;
6. bentuk posisi tempat duduk.
7. Layanan Transportasi

Ada beberapa pengaturan transportasi yang diperlukan, yaitu:

1. transportasi dari tempat kerja menuju lokasi;
2. penggunaan transportasi shuttle service di bandara;
3. penggunaan transportasi VIP;
4. penggunaan transportasi lokal untuk berkeliling;
5. menyediakan staff di dalam transportasi.
6. Layanan Makanan dan Minuman

Selama kegiatan berlangsung, pihak penyelenggara menjamin segala kebutuhan makan dan minum seluruh peserta. Dalam hal ini, penentuan ruang service, ruang makan, dan pengaturan makanan dalam ruangan harus dilakukan agar semakin memperlancar jalannya kegiatan. Begitu juga dengan kebersihan dan jenis makanan serta minuman yang disediakan.

5. Layanan Akomodasi

Beberapa akomodasi yang perlu dipersiapkan antara lain:

1. penginapan untuk peserta (jumlah dan tipe kamar maupun tempat tidur);
2. kamar gratis untuk panitia (jumlah dan tipe kamar) serta fasilitas yang harus dibayar;
3. kamar khusus untuk tamu (jumlah dan harganya);
4. kamar sesuai permintaan peserta.

Untuk kamu yang berencana untuk berlibur. Astrindo Travel Services menawarkan paket Trip menarik yang pastinya akan memberikan pengalaman yang tak terlupakan.

Hubungi kami untuk informasi, kerja sama corporate dan pemesanan

CABANG JAKARTA
Teluk Betung : 021 390 7576
Petojo : 021 351 4332
Plaza Oleos : 021 2278 4348
Jamsostek : 021 522 7928
CABANG JOGJA
Melia Purosani Hotel : 0274 588 078
CABANG BALI
Tragia Shopping Center : 0361 778 556
CABANG BALIKPAPAN
Graha Sucofindo : 0542 792 180